ภาษาอังกฤษเพื่องานบริการลูกค้า English for Customer Service

นับวัน โลกก็ยิ่งแคบลง อันเป็นผลทั้งจากเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าที่ย่อโลกให้ใกล้ชิดกันมากขึ้น รวมถึงการเดินทางที่สะดวกสบายมากขึ้น ส่งผลให้การเดินทางข้ามโลกสามารถทำได้ภายในระยะเวลาที่สั้นลงเรื่อย ๆ ธุรกิจการท่องเที่ยวจึงยิ่งทวีความสำคัญ ลูกค้ากลุ่มที่เป็นคนต่างชาติต่างภาษาจึงยิ่งมีบทบาทกับธุรกิจในประเทศมากยิ่งขึ้น หลักสูตร”ภาษาอังกฤษเพื่องานบริการลูกค้า (English for Customer Service)” ได้รับการออกแบบมาเพื่อสอนวลีภาษาอังกฤษที่เป็นประโยชน์สำหรับการบริการลูกค้า ด้วยตัวอย่างบทสนทนาในกรณีต่าง ๆ ที่จำเป็น ซึ่งจะช่วยให้พูดคุยกับลูกค้าอย่างสุภาพและเป็นมิตร ภาษามุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าในสถานการณ์ที่หลากหลาย

“Teacher Greg” ครูสอนภาษาอังกฤษและพิธีกรรายการโทรทัศน์ชาวอเมริกัน ที่มีลีลาการสอนสนุกสนาน เข้าใจง่าย มีประสบการณ์การสอนมากว่า 16 ปี เป็นวิทยากรอบรมให้หน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน ชั้นนำต่าง ๆ ในระดับประเทศ